Polityka Prywatności Firmy Coaching Przywództwa
Ostatnia aktualizacja: 22 kwietnia 2025 r.
1. Wprowadzenie
Firma Coaching Przywództwa (dalej: „my”, „nasza firma”) ceni Twoją prywatność i jest zaangażowana w ochronę Twoich danych osobowych. Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, jak zbieramy, wykorzystujemy, przechowujemy i zabezpieczamy Twoje dane zgodnie z RODO oraz innymi przepisami o ochronie danych.
2. Administrator Danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Coaching Przywództwa z siedzibą w Olsztynie, ul. Staromiejska 2, 10-017 Olsztyn. Wyznaczyliśmy Inspektora Ochrony Danych, z którym możesz się skontaktować w kwestiach związanych z przetwarzaniem danych.
3. Kategorie Danych Osobowych
Możemy gromadzić następujące rodzaje danych osobowych:
- Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko, stanowisko, nazwa firmy)
- Dane kontaktowe (numer telefonu, adres, e-mail)
- Dane związane z korzystaniem ze strony (adres IP, dane o ruchu, lokalizacja, pliki cookie)
- Dane dotyczące preferencji (zainteresowania szkoleniami, obszary rozwoju)
- Dane związane z usługami (informacje z sesji coachingowych, wyniki testów diagnostycznych)
4. Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania Danych
Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach i na podstawie:
4.1. Realizacja umowy (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
Przetwarzamy dane w celu realizacji umowy lub działań przed jej zawarciem, w tym:
- Świadczenie usług coachingowych i szkoleniowych
- Opracowanie i realizacja programów rozwojowych
- Komunikacja związana z usługami
- Rozliczenia usług
4.2. Zgoda (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
Na podstawie Twojej zgody przetwarzamy dane w celu:
- Wysyłki materiałów marketingowych, w tym newslettera
- Publikacji opinii i referencji
- Wykorzystania wizerunku w materiałach promocyjnych
4.3. Uzasadniony interes (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
Przetwarzamy dane na podstawie uzasadnionego interesu w celu:
- Analiz statystycznych i badań satysfakcji
- Zabezpieczenia systemów i informacji
- Dochodzenia lub obrony przed roszczeniami
- Promocji własnych produktów i usług
4.4. Obowiązek prawny (Art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
Przetwarzamy dane w celu wypełnienia obowiązków prawnych, takich jak:
- Obowiązki podatkowe i rachunkowe
- Prowadzenie dokumentacji wymaganej prawem
- Odpowiedzi na zapytania organów publicznych lub sądów
5. Odbiorcy Danych
Twoje dane mogą być przekazywane:
- Podmiotom przetwarzającym dane na nasze zlecenie (hosting, IT, księgowość, CRM)
- Niezależnym administratorom (banki, dostawcy płatności, organy publiczne)
- Partnerom biznesowym, jeśli jest to niezbędne do realizacji umowy
6. Okres Przechowywania Danych
Dane przechowujemy tylko tak długo, jak jest to niezbędne, zgodnie z:
- Okresem trwania umowy i zabezpieczenia roszczeń
- Okresem zgody, do jej wycofania
- Wymogami prawa (np. dokumenty księgowe – 5 lat)
- Okresem uzasadnionego interesu lub do wniesienia sprzeciwu
7. Przekazywanie Danych do Państw Trzecich
Z reguły nie przekazujemy danych poza EOG. W razie korzystania z usług dostawców z serwerami poza EOG zapewniamy zabezpieczenia, takie jak:
- Decyzje KE o odpowiednim poziomie ochrony
- Standardowe klauzule umowne
- Wiążące reguły korporacyjne
- Inne zabezpieczenia zgodne z RODO
8. Twoje Prawa
Przysługują Ci następujące prawa:
- Dostęp do danych: Możesz uzyskać informacje o przetwarzaniu Twoich danych.
- Sprostowanie danych: Możesz poprawić błędne lub niekompletne dane.
- Usunięcie danych: Możesz żądać usunięcia danych w określonych przypadkach.
- Ograniczenie przetwarzania: Możesz ograniczyć przetwarzanie w określonych sytuacjach.
- Przenoszenie danych: Możesz otrzymać dane w formacie maszynowym.
- Sprzeciw: Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu, np. w celach marketingowych.
- Wycofanie zgody: Możesz wycofać zgodę bez wpływu na wcześniejsze przetwarzanie.
- Skarga: Możesz złożyć skargę do Prezesa UODO.
9. Zautomatyzowane Podejmowanie Decyzji i Profilowanie
Nie stosujemy decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, mających skutki prawne. Możemy używać profilowania do personalizacji ofert, ale zawsze z możliwością ludzkiej interwencji.
10. Bezpieczeństwo Danych
Wdrożyliśmy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić odpowiedni poziom bezpieczeństwa przetwarzania danych osobowych, w tym:
- Szyfrowanie danych
- Zdolność do ciągłego zapewnienia poufności, integralności, dostępności i odporności systemów i usług przetwarzania
- Zdolność do szybkiego przywrócenia dostępności danych osobowych w razie incydentu fizycznego lub technicznego
- Regularne testowanie, mierzenie i ocenianie skuteczności środków technicznych i organizacyjnych
- Szkolenia personelu w zakresie ochrony danych osobowych
- Ograniczony dostęp do danych osobowych tylko dla upoważnionych osób
11. Gromadzenie Danych za Pośrednictwem Strony Internetowej
Podczas korzystania z naszej strony internetowej możemy gromadzić określone informacje automatycznie, takie jak:
- Informacje o urządzeniu (typ urządzenia, system operacyjny, przeglądarka internetowa)
- Adres IP
- Informacje o ruchu na stronie (odwiedzone strony, czas spędzony na stronie, linki, w które kliknięto)
- Informacje o lokalizacji
- Informacje z plików cookie i podobnych technologii
Więcej informacji na temat plików cookie znajdziesz w naszej Polityce plików cookie.
12. Formularze Kontaktowe
Gdy korzystasz z formularzy kontaktowych na naszej stronie internetowej, zbieramy podane przez Ciebie dane (takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, treść wiadomości) w celu odpowiedzi na Twoje zapytanie lub prośbę. Podstawą prawną przetwarzania tych danych jest Twoja zgoda (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO) lub nasz prawnie uzasadniony interes polegający na komunikacji z osobami zainteresowanymi naszymi usługami (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
13. Linki do Innych Stron Internetowych
Nasza strona internetowa może zawierać linki do innych stron internetowych, które nie są przez nas obsługiwane. Nie ponosimy odpowiedzialności za praktyki w zakresie prywatności stosowane przez te strony. Zachęcamy do zapoznania się z politykami prywatności tych stron przed podaniem jakichkolwiek danych osobowych.
14. Zmiany w Polityce Prywatności
Możemy okresowo aktualizować naszą Politykę Prywatności, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych. O istotnych zmianach poinformujemy Cię poprzez odpowiednie powiadomienie na naszej stronie internetowej lub bezpośrednio, jeśli mamy Twoje dane kontaktowe. Zachęcamy do regularnego sprawdzania naszej Polityki Prywatności, aby być na bieżąco z informacjami o tym, jak chronimy Twoje dane osobowe.
15. Kontakt
Jeśli masz jakiekolwiek pytania, uwagi lub wnioski dotyczące niniejszej Polityki Prywatności lub przetwarzania Twoich danych osobowych, możesz skontaktować się z nami za pomocą formularza kontaktowego na naszej stronie internetowej.
Dziękujemy za zapoznanie się z naszą Polityką Prywatności.